Vanliga frågor

Här samlar vi frågor som ofta dyker upp. Hittar du inte svaret du är ute efter så kan du kontakta Östhammar direkt på telefonnummer 0173-860 00

Textilier

Textilinsamling

Sedan den 1 januari 2025 har kommunen ansvar för insamling av textilier. Kommunen ansvarar för att samla in textilier från hushåll. Human Bridge gör detta på uppdrag av kommunen. Det är en svensk biståndsorganisation som arbetar för människa och miljö.

Textilier som lämnas och är i gott skick säljs vidare av organisationen som använder pengarna till olika biståndsprojekt. Trasiga och fläckiga, men torra och tvättade, textilier lämnas vidare till industriell återvinning av textilfibrerna. Det är viktigt att textilierna lämnas i väl förslutna plastpåsar så de hålls torra under hela resan.

Vad är textilier?

Nästan allt som är vävt, stickat eller tovat av textil, oavsett om det är naturmaterial eller inte, ska lämnas till återvinning. Om en produkt består av flera material avgör det dominerande materialslaget om det ska sorteras ut som textilavfall. Här listar vi några exempel:

Kläder av textil: tröjor, skjortor, byxor, underkläder och strumpor.

Hemtextil: sängkläder, handdukar, dukar, gardiner, filtar och mattor.

Väskor av textil: handväskor, textilkassar, sminkväskor och fodral.

Accessoarer av textil: slipsar, näsdukar, hattar och kepsar.

Var lämnar du textilierna?

Exempel på vad som kan lämnas till återbruk och återvinning:

Begagnade kläder, plagg, underkläder, sängkläder, handdukar, hushållstextilier. Endast hela skor (om möjligt i par och hopknutna) hattar, filtar, handväskor, bälten, accessoarer.

Övrigt ska lämnas på återvinningscentralen:

Mattor, mattrester, madrasser, blöta och/eller starkt nedsmutsade textilier, trasiga skor, små tygrester, skrädderiavfall, textilproduktionsavfall t.ex. tillskärningsrester, trasiga paraplyn, trasiga regnkläder (består av plastmaterial) eller trasiga skinnkläder (organisk hud), resväskor, korgar, kuddar, täcken, förpackningsmaterial, övriga uppenbart icke textila materialslag.

Personalen på kommunens återvinningscentraler hjälper dig gärna.

Små mängder som inte lämpar sig att återanvända eller återvinna kan du lämna i soptunnan för restavfall.

Platser för återbruk och återvinning

I kommunen finns textilinsamling vid återvinningscentraler (ÅVC) och återvinningsstationer (ÅVS) enligt nedan:

ÅVS Fabriksvägen Östhammar, bredvid AD-bildelar

ÅVS Ingo Östhammar

ÅVS Preem Gimo

ÅVS Statoil Norrskedika

ÅVS Sågdammsparken Österbybruk

ÅVS Torpvägen Alunda

ÅVS Öregrund ÅVC

ÅVC Alunda

ÅVC Östhammar

ÅVC Österbybruk

Återvinning och Återbruk - hur går det till hos oss?

Insamlade textilier från Östhammar samlastas på Väddika och körs därifrån till försortering i Rosersberg. Materialet sorteras där i tio olika fraktioner. Därefter packas det och skickas vidare till miljö- och kvalitetscertifierade sorteringsbolag inom EU. Där finsorteras kläder och textilier i nära 400 olika kategorier. Bolagen har egna secondhandbutiker i Europa och Afrika.

93% av insamlat material återanvändes eller återvanns 2023.

8% blev nya textilfibrer
7% användes som torktrasor inom industrin
5% användes för energiåtervinning
2% slutade som avfall (ej textilier)

Det som sorteras till återbruk säljs på secondhandmarknaden och används till humanitära insatser.

34% går till second-handmarknaden i Sverige och Europa
27% export till secondhand utanför Europa
17% användes till välgörenhet och bistånd

Från Östhammarsborna samlades 65 ton textilier in under 2024. Mest lämnades på ÅVS:en i Sågdammsparken, Österbybruk - tätt följd av ÅVC i Öregrund.

Första kvartalet 2024 samlades 8677kg in i Östhammars kommun, medan första kvartalet i år, 2025, har hela 24.958kg samlats in! Nästan tre gånger så mycket. Bra jobbat allihopa!

Hit säljs det som sorteras till återbruk

Östeuropa: Moldavien, Polen, Rumänien, Ukraina, Ungern

Baltikum: Estland, Lettland

Afrika: Burundi, Demokratiska republiken Kongo, Eritrea, Etiopien, Kenya, Mocambique, Sierra Leone, Somalia, Sydsudan, Tanzania

Balkan: Albanien, Bosnien & Hercegovina, Grekland, Kosovo, Serbien

Mellanöstern: Irak

2023 genomfördes 38 biståndssändningar till Ukraina samt 12 andra länder, främst i Östafrika.

Matavfall och restavfall

Vad är grundavgift för något, måste jag betala den?

Svar: Alla som äger en fastighet eller bedriver verksamhet i Östhammars kommun betalar en grundavgift. Man betalar grundavgiften via sin avfallsfaktura och den kan se lite olika ut beroende på om du är privatperson, företag eller äger ett flerfamiljshus.

Grundavgiften avser därmed kostnader som uppstår av drift utav dessa samt hanteringen av hushållsavfall, farligt avfall, transportsystem och administration för avfallsfrågor.

Därför betalar man alltid grundavgift, oavsett om man har ett aktivt avfallsabonnemang eller inte, och även om ditt hus tillexempel står obebott.

Det innebär att du kan lämna bland annat grovt avfall på våra centraler och ristippar. Våra återvinningscentraler är inte skattefinansierade utan bekostas av en egen avfallstaxa.

Jag vill inte ha det bruna kärlet för matavfall, jag komposterar själv

Svar: Om du har en egen kompost hemma som du lägger ditt matavfall i behöver du påvisa vad du gör av dina matrester. Det gör du genom att anmäla det till miljöenheten på en särskild blankett.

Jag har inget matavfall så jag har ingen användning av matavfallskärl?

Svar: Det är bra om du har lite matavfall, men det blir ofta mer matavfall än vad man tror. Även om du äter upp alla rester eller ger dem till hunden eller hönsen blir det en del skal och ben, kaffesump och tepåsar kvar. Även lite matavfall kan komma till nytta!

Vad händer om jag ändå inte sorterar ut mitt matavfall?

Svar: Ett av uppdragen vår entreprenör har är att meddela kommunen om man upptäcker osorterat avfall, skulle det hända flera gånger kan man få sitt abonnemang ändrat till en dyrare taxa. Se fullständigt pris här: https://www.osthammar.se/sv/dokument/avgifter-och-taxor/renhallningstaxa/

Vad gör ni med matavfallet?

Svar: Utsorterat matavfall blir till biogas som kan användas som drivmedel i bilar och bussar. På så sätt minskar behovet av fossila bränslen som bensin och diesel och du bidrar till en bättre miljö.

Måste jag använda kommunens papperspåsar till matavfallet?

Svar: Ja, endast godkända papperspåsar. Papperspåsarna för matavfallet ska hålla en viss standard för att fungera i biogasanläggningen som tar emot det insamlade matavfallet från Östhammars kommun. Kommunens egna påsar är det säkraste valet, men vissa livsmedelsbutiker säljer frukt och grönt i papperspåsar av samma kvalitet. Dessa påsar går också bra att använda, men fråga gärna butiken om de är godkända för att återanvända till matavfall.

Jag betalar för ett matavfallskärl men jag har inget?

Svar: Kontakta vår kundtjänst Östhammar Direkt så får du vidare hjälp. Telefon: 0173-860 00

Kan jag välja ett annat abonnemang på matavfallskärlet?

Svar: Nej, Matavfallet måste till skillnad från restavfallet tömmas minst varannan vecka. I vissa verksamheter och i vissa områden kan man dock få hämtning oftare.

Vad kan man egentligen slänga i det svarta kärlet för restavfall?

I det svarta kärlet slänger du restavfall. Restavfall är det som blir över när du har sorterat ut förpackningar och mat, det vill säga det som inte går att återanvända eller återvinna på annat sätt än genom förbränning.

Exempel på sådant:

dammsugarpåsar
blöjor, bindor, tamponger, plåster, tops
toalettborstar, diskborstar, tandborstar
kondomer, tuggummi
kattsand, påsar med hundbajs, sågspån från smådjursburar
cigarettfimpar, snus
disktrasor
kuvert, kvitton, post-it-lappar, pennor
hår

Jag fyller inte min tunna, kan man ändra abonnemang?

Ja, Kontakta vår kundtjänst Östhammar Direkt per telefon eller email. Du kan välja på sommarabonnemang och året om abonnemang men du kan även välja tömningsfrekvens. Är du väldigt duktig på sortering eller har kanske ett litet hushåll kan du ha så glest som var åttonde vecka året om. Vi har även olika storlekar på sopkärlen för att kunna möta ditt behov.

Mitt kärl är trasigt, vad ska jag göra?

Kontakta vår kundtjänst Östhammar Direkt så får du vidare hjälp. Tänk på att notera vad som är trasigt, är det locket, kärlet eller hjulet? Är skadan så pass stor att kärlet kan ta in vatten vid regn eller om skadedjur kan ta sig in är det bra att meddela kundtjänsten det.

Jag vill inte ha sophämtning, jag tar med mitt avfall till min hemkommun

Alla fastigheter i kommunen måste vara anslutna till den kommunala renhållningen, i Sverige är det dessutom förbjudet att ta med sig sopor över kommungränserna.

Jag vill inte ha sophämtning, jag har ett annat hus med sopabonnemang i kommunen?

Om du redan har ett avfallsabonnemang i Östhammars kommun kan du kontakta Östhammar Direkt så kan de avgöra om du kan dela abonnemang mellan dina egna fastigheter.

Vart slänger man aska från braskaminen?

Askan har fler nyttoområden men om du har en trädgård kan du till exempel sprida ett tunt lager på din gräsmatta och runt buskar och träd då den innehåller många bra näringsämnen. Var alltid uppmärksam på att askan måste vara helt sval innan du sprider den så den inte utgör någon brandrisk!

Om du inte har en trädgård eller inte vill använda askan ska den sorteras som restavfall, den ska vara helt sval, det tar flera dagar för att askan att svalna och det kan finnas glöd kvar som inte syns vid första anblick. Du ska förvara askan på ett brandsäkert ställe, tex i en plåthink med tätt lock i en vecka, innan du paketerar askan i en väl försluten plastsäck och placerar den i ditt sopkärl för restavfall.

Det är inte tillåtet att lägga lös aska i sopkärlet, det påverkar avfallshämtarens arbetsmiljö mycket negativt och hanteras dessutom som en felsortering där en felsorteringsavgift tillkommer på din avfallsfaktura.

Förpackningar

Måste jag källsortera?

Svar: Alla har en lagstadgad skyldighet att sortera ut förpackningar men också exempelvis elavfall, läkemedel, däck och batterier och lämna det till särskild insamling. Från 2024 gäller det även matavfall och trädgårdsavfall. Se Avfallsförordningen 4 §.

Är det lönt att källsortera?

Svar: Varje förpackning som du lämnar till återvinning innebär att du spar på jordens resurser och värnar om klimatet. Till exempel halveras koldioxidutsläppen om du källsorterar en plastförpackning istället för att slänga den i soppåsen.

Vem får slänga förpackningar på återvinningsstationerna?

Svar: Återvinningsstationerna är till för hushållen och det är bara förpackningar som får slängas här. Ett undantag är samlokaliserade verksamheter, det vill säga de som delar avfallskärl med hushållen i flerbostadshus, som också får använda återvinningscentralerna. Övriga verksamheter hänvisas till privata återvinningsaktörer, en karta som visar var förpackningar kan lämnas kommer att läggas upp hos NPA.

Varför får jag inte slänga diskborstar eller dricksglas på återvinningsstationen?

Svar: Det finns ett producentansvar på förpackningar. Det innebär att de som tillverkar eller säljer förpackade varor är skyldiga att bekosta insamling och ordna återvinning av varje förpackningsslag.

Eftersom diskborsten inte är en förpackning ska den inte lämnas på återvinningsstationen. Den läggs i vanliga soppåsen eller i särskild plastinsamling på återvinningscentralen.

Dricksglas är inte heller en förpackning. De är ofta av en annan glaskvalitet än glasförpackningar, blandas glaskvaliteterna försämras möjligheterna att återvinna glaset.

Måste jag diska förpackningarna?

Svar: Du behöver inte diska ur förpackningen, men de måste vara tömda på sitt innehåll.

Om det är förpackningar som innehåller farligt avfall, till exempel nagellack, lämnas hela förpackningen med innehåll som farligt avfall på återvinningscentralen.

Hur gör jag med en förpackning som består av flera material?

Svar: Det är det dominerande materialslaget som avgör hur det ska sorteras. Om de olika materialen är lätta att separera ska de skiljas åt, till exempel skruvkorken i plast på en mjölkförpackning i papper. Det ska inte krävas verktyg för att dela materialen, så basen där skruvkorten sitter fast får alltså sitta kvar.

Hur vet jag om det ska sorteras som papper eller plast/papper eller metall?

Svar: Knyckla ihop förpackningen – om den vecklar ut sig nästan helt är det mest plast, annars papper.

Samma sak gäller för plast och metall – om den vecklar ut sig är det mest plast, annars metall.

Varför är öppningarna till insamlingskärlen för glasförpackningar så små?

Svar: Det är av säkerhetsskäl – ingen ska kunna skada sig på glaset. De små öppningarna minskar också risken för att främmande material och skräp hamnar i behållarna.

Slamtömning

Det ser ut som det är slam kvar i brunnen trots att jag nyligen fått tömt, varför är det så?

Svar: Även om brunnen är ”heltömd” så fylls brunnen upp på ett par dagar och får ett tunt slamskikt som flyter på ytan. En person gör i snitt av med 140l vatten per dygn.

Är brunnen ”avvattnad”kan det bero på att när vatten spolas tillbaka kan det lossna slam från väggarna på brunnen som flyter upp till ytan.

Läs mer om "Avvattning i slambrunnar"

Ingen har vistats i huset på länge så vi behöver inte ha slamtömning i år, hur gör jag?

Svar: Om fastigheten är obebodd kan man ansöka om uppehåll från slamtömning hos miljökontoret, här kan du läsa mer om det; Enskilt avlopp. Du kan även ansöka om glesare intervall.

Vilken dag kommer slambilen?

Svar: Entreprenören kör efter rutter som snabbt kan ändras på grund av till exempel väderförhållanden, extra tömningar eller akutärenden. Därför kan vi inte meddela exakt dag vi kommer till dig. Du får veta vilken vecka vi kommer vilken aviseras i ett brev till dig ett par veckor innan tömning.

Jag vill byta slamvecka, den jag har fått för mitt område passar inte mig.

Svar: Att köra efter varje fastighetsägares önskemål skulle belasta miljön och öka kostnaderna för alla fastighetsägare. Du kan avboka din ordinarie slamtömning i god tid innan den ska utföras men då behöver du beställa en ny slamtömning som ska utföras innevarande år (Mot en extra avgift, ”budningsavgift”).

Kan jag anlita någon annan för att slam tömma hos mig?

Svar: Nej, slamtömning är ett kommunalt ansvar så endast kommunens entreprenör får slam tömma på din fastighet.

Kan chauffören ringa mig innan tömning?

Svar: Nej, den schemalagda tömningen planeras så kostnadseffektivt som möjligt. Om chaufförerna skulle ringa varje fastighetsägare som önskar det skulle det ta stor arbetstid från dem.

Jag vill vara med när slambilen tömmer min anläggning?

Svar: Den schemalagda tömningen planeras så kostnadseffektivt som möjligt och entreprenörens rutter kan snabbt komma att förändras under dagens gång, därför är det inte möjligt att boka eller planera in en exakt tid som slambilen kommer.

Jag har fått en faktura för ett förgävesbesök, vad betyder det?

Svar: Som fastighetsägare har du ett ansvar att se till att din slamanläggning kan tömmas på ett arbetsmiljöriktigt sätt. Om tömningen inte kunnat utföras på grund av bristande åtgärder från din sida debiteras du en avgift för detta.

Läs mer om vad du ska tänka på inför din slamtömning.